Καλώς ήρθατε στη σελίδα Συχνές Ερωτήσεις για το eXus Trans. Εδώ, θα βρείτε απαντήσεις στις πιο συνηθισμένες ερωτήσεις σχετικά με την πλατφόρμα μας, βοηθώντας σας να πλοηγηθείτε και να αξιοποιήσετε στο έπακρο τις υπηρεσίες μας. Εάν έχετε επιπλέον ερωτήσεις σχετικά με τις υπηρεσίες μας, όπως εγγραφή, τιμολόγηση, πληρωμές κ.λπ., ή έχετε οποιεσδήποτε προτάσεις για την ανάπτυξη του έργου μας, ρωτήστε παρακάτω στη φόρμα σχολίων.
Το eXus Trans είναι μια διαδικτυακή πλατφόρμα που συνδέει επιχειρήσεις με παραγγελίες μεταφοράς με μεταφορείς με διαθέσιμα οχήματα, διευκολύνοντας την ανάρτηση παραγγελιών μεταφοράς ή διαθέσιμων οχημάτων για αμοιβαίο όφελος.
Η πλατφόρμα λειτουργεί σε όλες τις ευρωπαϊκές χώρες, υποστηρίζοντας διάφορες γλώσσες και νομίσματα, επιτρέποντας έτσι απρόσκοπτες συνδέσεις μεταξύ εταιρειών σε όλη την Ευρώπη.
Οι χρήστες (μεταφορικές εταιρείες με μεταφορείς ή εταιρείες με παραγγελίες μεταφοράς) μπορούν να δημοσιεύουν παραγγελίες μεταφοράς ή να καταγράφουν τα διαθέσιμα οχήματα. Η πλατφόρμα ταιριάζει με αυτές τις καταχωρίσεις για να διευκολύνει τις απρόσκοπτες συνδέσεις μεταξύ επιχειρήσεων και μεταφορέων.
Για να δημιουργήσετε λογαριασμό στην πλατφόρμα eXusTrans, μεταβείτε στην ενότητα Εγγραφή και εισαγάγετε τα στοιχεία της εταιρείας σας όπως επωνυμία, ΑΦΜ, τηλέφωνο, τοποθεσία και επιλέξτε την κατηγορία που θέλετε για την εταιρεία - Εταιρεία με παραγγελίες μεταφοράς ή Μεταφορική εταιρεία με μεταφορείς. Μετά από αυτό, ένας αριθμητικός κωδικός ενεργοποίησης θα σταλεί στη διεύθυνση email σας. Ενεργοποιήστε τον λογαριασμό σας με τον κωδικό και είστε έτοιμοι!
Όχι. Προς το παρόν, το eXus Trans είναι διαθέσιμο μόνο σε εταιρείες με ενεργό ΑΦΜ και όχι σε ιδιώτες.
Για να κάνετε μια παραγγελία μεταφοράς, συνδεθείτε στον λογαριασμό σας ως εταιρεία χρησιμοποιώντας τη διεύθυνση email και τον κωδικό πρόσβασής σας, μεταβείτε στην ενότητα Προσθήκη παραγγελίας και εισαγάγετε λεπτομέρειες όπως τύπο φορτίου, κατηγορία, τοποθεσία και προορισμός, ημερομηνία και ώρα φόρτωσης.
Συνδεθείτε στον λογαριασμό σας ως εταιρεία με το email και τον κωδικό πρόσβασής σας και περιηγηθείτε στην ενότητα Μεταφορείς. Μπορείτε να φιλτράρετε τα αποτελέσματα κατά τοποθεσία και προορισμό εταιρείας κινητής τηλεφωνίας, τύπο, μάρκα, μοντέλο... ή όνομα προγράμματος οδήγησης, για να βρείτε τις σωστές ευκαιρίες.
Αφού κάνετε μια παραγγελία μεταφοράς και βρείτε τον κατάλληλο μεταφορέα, μεταφερθείτε στη σελίδα του μεταφορέα. Στη σελίδα της εταιρείας κινητής τηλεφωνίας, κάντε κλικ στο κουμπί Προσφορά και επιλέξτε την παραγγελία που θέλετε να προσφέρετε. Στη συνέχεια, θα δημιουργηθεί μια ξεχωριστή σελίδα για αυτήν την προσφορά, όπου ο πάροχος που έχετε επιλέξει μπορεί να αποδεχτεί ή να απορρίψει την προσφορά σας και όπου μόνο εσείς και η εταιρεία κινητής τηλεφωνίας μπορείτε να στέλνετε μηνύματα ο ένας στον άλλο.
Ναί. Στη σελίδα οδηγού οχήματος, μπορείτε πάντα να ελέγχετε τη θέση του οχήματος και η κατάσταση της παραγγελίας μεταφοράς θα αλλάξει αυτόματα εάν το όχημα φτάσει ή εκφορτωθεί στον προορισμό.
Συνδεθείτε στον λογαριασμό σας ως εταιρεία μεταφορών με διεύθυνση email και κωδικό πρόσβασης και περιηγηθείτε στην ενότητα "Παραγγελίες μεταφοράς". Μπορείτε να φιλτράρετε τα αποτελέσματα ανά περιοχή, τύπο φορτίου, τιμή, κατηγορία ... ή να παραγγείλετε τοποθεσία για να βρείτε τις κατάλληλες ευκαιρίες.
Ναι, μπορείτε να καταχωρίσετε πολλά οχήματα στον λογαριασμό σας στην ενότητα Προσθήκη εταιρείας κινητής τηλεφωνίας. Παρέχετε ακριβή στοιχεία του οχήματος όπως τύπο, μάρκα, μοντέλο, όνομα οδηγού, χωρητικότητα φόρτωσης, ... , για να βελτιώσετε την αποτελεσματικότητα αντιστοίχισης.
Μόλις τοποθετήσετε έναν μεταφορέα και βρείτε μια κατάλληλη παραγγελία μεταφοράς, μεταφερθείτε στη σελίδα παραγγελίας. Στη σελίδα παραγγελίας, κάντε κλικ στο κουμπί Προσφορά και επιλέξτε τον πάροχο που θέλετε να προσφέρετε. Στη συνέχεια, θα δημιουργηθεί μια ξεχωριστή σελίδα για αυτήν την προσφορά, όπου ο κάτοχος της παραγγελίας που έχετε επιλέξει μπορεί να αποδεχτεί ή να απορρίψει την προσφορά σας και όπου μόνο εσείς και ο κάτοχος της παραγγελίας μεταφοράς μπορείτε να στέλνετε μηνύματα ο ένας στον άλλο.
Μόλις μια εταιρεία μεταφορών προσθέσει ένα όχημα στο προφίλ της, ένας λογαριασμός για αυτόν τον οδηγό θα δημιουργηθεί αυτόματα. Με τον κωδικό που δημιουργείται αυτόματα (DEZ789 - για παράδειγμα) και τον επιλεγμένο κωδικό πρόσβασης, που είναι διαθέσιμοι στην ενότητα Οι μεταφορείς μου του προφίλ της εταιρείας μεταφορών, μεταβείτε στην ενότητα Σύνδεση και συνδεθείτε ως οδηγός.
Όπως μια μεταφορική εταιρεία, ένας οδηγός μπορεί να αναζητήσει παραγγελίες μεταφοράς στο eXus Trans, να αλλάξει τη θέση και την κατάσταση ενός οχήματος, να προσφέρει ένα όχημα για μια παραγγελία μεταφοράς, να δέχεται προσφορές, ..., αλλά μόνο για το δικό του όχημα. Υπηρεσίες όπως τιμολόγηση, πληρωμή, ... δεν είναι διαθέσιμες στους οδηγούς.
Μόλις ένας χρήστης κάνει μια προσφορά σε έναν οδηγό οχήματος ή σε μια παραγγελία μεταφοράς, θα δημιουργηθεί μια ξεχωριστή σελίδα προσφοράς με λειτουργία συνομιλίας και πληρωμής. Σε αυτήν τη σελίδα, οι μεταφορικές εταιρείες μπορούν επίσης να εισάγουν πρόσθετα έξοδα μεταφοράς, εάν υπάρχουν, και να στέλνουν μηνύματα κειμένου μεταξύ τους.
Στο επάνω μέρος της σελίδας προσφοράς, θα βρείτε δύο κουμπιά με δύο επιλογές: Αποδοχή ή Απόρριψη. Εάν απορρίψετε την προσφορά, η σελίδα προσφοράς θα διαγραφεί και δεν θα συμβεί τίποτα άλλο. Και αν Αποδεχτείτε την προσφορά, τότε θα υπάρξουν οι έννομες συνέπειες και θα είστε υποχρεωμένοι να εκπληρώσετε όλες τις υποχρεώσεις, όπως πληρωμή, παράδοση κ.λπ.
Εάν κάνετε κλικ στο κουμπί πληρωμής στο επάνω μέρος της σελίδας προσφοράς, θα ανακατευθυνθείτε στη σελίδα πληρωμής όπου μπορείτε να πληρώσετε για αυτήν την παραγγελία πλήρως. Μετά την πληρωμή, η παραγγελία μεταφοράς θα ενημερωθεί ως Πληρωμένη.
Εάν δεν γνωρίζετε την εταιρεία, τον κάτοχο της παραγγελίας για μεταφορά και δεν είστε σίγουροι ότι η υπηρεσία μεταφοράς σας θα πληρωθεί, μην κλείσετε τη σελίδα προσφοράς μέχρι να πληρωθεί η υπηρεσία σας. Λάβετε πληρωμή για τις υπηρεσίες σας μέσω της σελίδας προσφορών πριν εκφορτώσετε το φορτίο. Δεν είμαστε υπεύθυνοι για την πληρωμή της υπηρεσίας σας. Φυσικά, θα κάνουμε ό,τι περνάει από το χέρι μας για να διασφαλίσουμε ότι η υπηρεσία σας πληρώνεται, αλλά η ευθύνη για την πληρωμή των υπηρεσιών σας ανήκει σε εσάς. Εμείς απλά σας συνδέουμε.
Αφού συμφωνήσετε για την πληρωμή και το φορτίο έχει εκφορτωθεί, στο κάτω μέρος της σελίδας προσφοράς θα δείτε ένα κουμπί με την επιλογή Ολοκληρώθηκε η προσφορά. Εάν κάνετε κλικ σε αυτό το κουμπί, η σελίδα Προσφοράς θα διαγραφεί και όλες οι πληροφορίες από αυτήν την προσφορά θα εγγραφούν στην ολοκληρωμένη βάση δεδομένων προσφορών, η οποία στη συνέχεια χρησιμοποιείται για την τιμολόγηση και την οποία θα βρείτε στην ενότητα Ολοκληρωμένες προσφορές του προφίλ σας.
Η τιμολόγηση από το eXus Trans πραγματοποιείται δύο φορές το μήνα, την 1η και 16η κάθε μήνα, για τις δύο προηγούμενες εβδομάδες. Μπορείτε να βρείτε όλα τα τιμολόγιά σας στην ενότητα Τιμολόγια του προφίλ σας.
Η δημιουργία λογαριασμού για εταιρείες, η προσθήκη των παραγγελιών μεταφοράς ή των μεταφορέων είναι δωρεάν. Η ιδέα της πλατφόρμας eXus Trans είναι ότι δείχνουμε τιμές σε παρόχους που είναι 10% χαμηλότερες από αυτές που δημοσιεύουν οι πελάτες. Δηλαδή πληρώνετε ή λαμβάνετε το ποσό που βλέπετε στην πλατφόρμα. Και τα κέρδη μας 10% ή τουλάχιστον 10 € από κάθε παραγγελία θα προκύψουν αυτόματα.
Χρησιμοποιήστε την επιλογή Ξέχασα τον κωδικό πρόσβασης στη σελίδα σύνδεσης για να επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασής σας. Εάν το πρόβλημα παραμένει, επικοινωνήστε μαζί μας.
Μεταβείτε στην ενότητα Το προφίλ μου στις ρυθμίσεις του λογαριασμού σας για να ενημερώσετε τα στοιχεία σας.
Εάν αντιμετωπίζετε κάποιο τεχνικό πρόβλημα, επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξής μας μέσω email ή της φόρμας επικοινωνίας στον ιστότοπό μας. Δώστε όσο το δυνατόν περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με το ζήτημα.
Εκτιμούμε τα σχόλιά σας. Χρησιμοποιήστε την παρακάτω φόρμα σχολίων ή τη σελίδα επικοινωνίας για να μοιραστείτε τις σκέψεις και τις προτάσεις σας.
If you do not know the company, the owner of the order for transportation, and you are not sure that your transport service will be paid, do not close the offer page until your service is paid. Get payment for your services through the offer page before you unload the cargo. We are not responsible for the payment of your service. Of course, we will do everything in our power to ensure that your service is paid, but the responsibility for paying for your services lies with you. We are simply connecting you. ... First test Feedback
And how much does the eXus Trans service cost for users?
Creating an account for companies, adding the transport orders or carriers is free. The concept of the eXus Trans platform is that we show prices to carriers that are 10% lower than those published by clients. That is, you pay or receive the amount you see on the platform. And our earnings of 10% or 10 € minimum from each order will occur automatically. --- First Test Responce on Feefback